REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO TRAWNIKI Z ROLKI
1. Informacje ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: https://www.trawnikizrolki.pl
2. Dane firmy
TRAWNIKI Z ROLKI MIZERA I LIN SPÓŁKA JAWNA
NIP: 7471922719
REGON: 521581380
Adres siedziby: Przylesie 44, 49-351 Przylesie
Adres e-mail: biuro@trawnikizrolki.pl
Telefon kontaktowy: 730-981-230
3. Warunki realizacji zamówień
Zamówienia realizowane są na terenie Polski.
Towary dostarczane są transportem własnym lub firmą kurierską.
Maksymalny czas dostawy od momentu potwierdzenia zamówienia wynosi 5 dni roboczych (w zależności od dostępności i warunków pogodowych).
Termin dostawy ustalany jest indywidualnie z klientem.
4. Sposoby płatności
Płatność możliwa jest:
za pośrednictwem systemu płatności PayU
przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy
gotówką przy odbiorze (jeśli opcja jest dostępna dla danego zamówienia)
5. Polityka zwrotów
Zamówiona trawa z rolki jest produktem świeżym i szybko psującym się – wycinanym specjalnie pod konkretne zamówienie klienta.
Nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy ani możliwość zwrotu towaru zgodnie z art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta.
6. Polityka reklamacji
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: biuro@trawnikizrolki.pl lub telefonicznie:730981230
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej zgłoszenia.
W przypadku uznania reklamacji, klient otrzyma odpowiednią rekompensatę lub wymianę produktu – zależnie od sytuacji.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
TRAWNIKI Z ROLKI MIZERA I LIN SPÓŁKA JAWNA
Adres: Przylesie 44, 49-351 Przylesie
NIP: 7471922719
REGON: 521581380
Kontakt: biuro@trawnikizrolki.pl
2. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
realizacji zamówień
wystawienia dokumentów księgowych
kontaktu z klientem
obsługi reklamacji
3. Podstawa prawna przetwarzania
Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. rachunkowe)
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. obrona przed roszczeniami)
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację zamówienia – np. firmom kurierskim, operatorom płatności (PayU), biuru rachunkowemu.
5. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa (np. księgowość – 5 lat), a w przypadku danych kontaktowych – do czasu cofnięcia zgody.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:
dostępu do danych
ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania
wniesienia sprzeciwu
przenoszenia danych
wniesienia skargi do Prezesa UODO
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
8. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania oraz analizy ruchu. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
